西湖饭店座落在繁华的解放路侧旁，隶属市西湖实业集团公司。该店始建于1983年，占地10800平方米，总建筑面积达26000平方米，拥有客房260余套间，现有员工256余人，是一座集健身美容、桑拿按摩、卡拉OK、洗涤熨烫、美食住宿于一体的综合性二星级涉外旅游大酒店。

    该店气势雄伟，构思新颖，采用园林式设计，环境优雅别致，结构布局合理。庭院内设园林花圃，楼外院坪回廊曲径，游鱼细石，雕塑喷泉，一应俱全，四季鸟语花香，绿叶滴翠，令人神驰。

    1997年底，该店再度按三星级标准对后栋望月楼进行了装修改造，安装了中央空调、电梯等现代化设备，配备电脑等先进的管理设施，内设总统套房、豪华套间以及标准间、普通间不同档次的客房260余套。所有客房都配有彩电、VCD、程控电话、有线电视、有线电视传输网及标准卫生间，全天24小时供应热水，另设有大、小会议室6个，停车场1个。西湖楼餐厅可承办100余座大型宴席，能提供湘、川、粤各种美味佳肴数百个品种。饭店配套服务设施齐全，有一流的金嗓子卡拉OK舞厅，三盛桑拿按摩中心、西湖洗涤中心、西湖美食城。。。。等，可供美食、娱乐、旅游、代购车船票等一条龙、全方位服务。

    1999年6月正式获国家旅游局认证，荣赝二星涉外旅游饭店。
    各位嘉宾，很荣幸有缘为你服务，欢迎光临！
    乘车路线：市内乘1、26、29、9路公共汽车可直达。
    总经理：肖高云   电话：0734-8222043

    酒店设施：
    1.酒店拥有260间（套）各类高级豪华客房及家居型客房，为宾客提供舒适温馨的环境，给您以家的感觉。
    2.酒店配有中央空调，客房设有国内、国际长途直拨电话，音响系统，卫星电视，电子插卡钥匙等。
    3.酒店拥有供千余人同时用餐的高档餐厅----西湖楼
    4.配套设施：金嗓子歌舞厅，西苑茶楼，西湖干洗店